[损失减免案例] |
机票改期或者是取消, 确实是件麻烦的事情。 圣诞前夜, 一位朋友因为临上飞机前孩子突然身体不适, 不适合长途旅行。 与旅行社联系发现更改机票的话一张机票需要$350+税, 另外还要交更改到其他时间段旅行机票的差额费用。 一家三口算起来要1000多加元费用。事实上不仅是费用的问题的考虑, 他们也咨询了航空公司, 如果孩子在飞机上出现紧急情况航空公司会如何处理。 航空公司的回答是紧急迫降。 可是回国内的旅途中要跨越北极飞行。 如果在该段时间发生紧急情况, 就是迫降也是要赶到最近的城市啊。 做为家长, 谁敢冒这个风险啊。 这位朋友找到我们, 看我们是否可以帮忙。 我们及时与航空公司联络。 经交涉, 最终这位朋友全家只须付$300多元, 机票推后一个星期, 节省了一大笔费用。孩子身体好了才出发,这样家人才放心啊。 |
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