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[损失减免案例]
有位朋友换了新手机后由于不了解应该把一些自动下载更新的程序关掉,导致付移动电话公司的帐单中一下多了将近$500元的超额数据下载费用。由于语言障碍, 在自己解决不了,与电话公司谈不妥的情况下找到我们。我们与客户一起与服务商沟通, 达成理解共识。朋友对最后拿到的结果很满意。这位朋友说尽管我还需要付一些费用,我已经很满意了。花一点钱买教训了。这里我们提醒各位朋友买了新智能手机后一定要问清楚如何避免数据超用量,以免花冤枉钱。
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